尊敬的客戶：

自從國家徹底放開疫情防控政策后，本公司大批員工感染，造就企業(yè)生產(chǎn)線人手不足，嚴重影響了生產(chǎn)效率，導(dǎo)致之前簽下的大批量訂單無法按時交貨。嚴重的影響了您的項目進展與我們訂單的交貨。面對這個不可抗拒的影響，我們深感抱歉，我們愿與您共同攜手，共克時艱。盡最大努力減少我們彼此的損失。

1、我們會第一時間積極主動地與您溝通，適當?shù)难舆t交貨時間，調(diào)整工期。

2、如您的項目工期較短急于交付，請主動聯(lián)系我們的項目負責人員。

3、由于近期物流公司人手短缺，對于正在倉庫等待發(fā)貨的產(chǎn)品，我們將積極協(xié)調(diào)物流公司安排。

4、對于需要維修的項目，我們會安排技術(shù)人員與您協(xié)調(diào)合理的上門時間。

對于受疫情影響，給您帶來的項目交貨期與服務(wù)推遲，我們表示深深的歉意，對于您的理解包容，我們深表感謝！希望您能夠一如既往支持上海湯臣瑞門業(yè)，感謝您對上海湯臣門業(yè)一直以來的支持和認可。

上海湯臣瑞門業(yè)有限公司

2022年12月20日